南阳市生态环境局唐河分局从提升环境保护工作质量与效益出发，着力化解环保领域矛盾纠纷，确保环保工作扎实有效推进。

加强对环境信访工作的领导，全力提升调查处理能力。该分局建立一把手亲自抓、负总责，分管领导具体抓、经常抓的工作机制，把信访工作纳入主要议事日程，及时研究解决信访工作中遇到的重大问题，把信访工作目标分解到股室、个人，并进行严格考核，形成上下共同承担信访责任的局面。

明确服务宗旨，改变作作风，变被动为主动。该分局落实汇报制度，认真听取意见，改进工作方式方法，严把建设项目环保审批关简化审批事项，帮助企业协调和办理审批手续。

此外，该分局加大对污染源的监督管理力度，坚决清理取缔环保不达标企业从根本上减少引起环境信访的事由。